GSTC認証取得のお知らせ

Country Inn Milky Houseは、GSTC認定の認証機関であるControl Unionによる審査を経て、GSTC認証を取得しました。

GSTCは、持続可能な旅行・観光のための国際基準を定める団体であり、GSTC認証は、宿泊施設が環境、地域社会、文化、持続可能な運営に関する基準に基づいて第三者審査を受けたことを示す国際的な認証です。

当館では、ニセコの豊かな自然環境を守りながら、地域の食材や文化を活かした宿泊体験の提供、省エネルギー、廃棄物削減、地域社会との連携、ゲストへの自然・文化体験の提供に取り組んでいます。

今回の認証取得は、これまでの取り組みを国際的な基準に基づいて確認いただいたものであり、今後も継続的な改善を行いながら、ニセコの自然と共にある宿として、持続可能な観光に貢献してまいります。

認証情報
認証名：GSTC Certification
認証機関：Control Union
施設名：Country Inn Milky House
法人名：株式会社ニセコミルキーズ
有効期間：2026年6月11日〜2029年6月10日
認証書番号：C 908459 GSTC HACU250344
GSTCロゴ番号：GSTC HACU250344

サステナビリティ目標
Sustainability Goals

2026年4月27日
西尾将裕
株式会社ニセコミルキーズ　
Country Inn Milky House（カントリーイン ミルキーハウス）

Country Inn Milky House では、サステナビリティ方針に基づき、ニセコの自然環境、地域社会、働く環境を大切にしながら、以下の目標に取り組んでいます。
At Country Inn Milky House, based on our Sustainability Policy, we are working toward the following goals while valuing Niseko’s natural environment, local community, and workplace well-being.

1. 環境負荷の低減
1. Reducing Environmental Impact
当施設では、2025年4月から2026年3月までの実績として、電気、LPG、灯油、軽油、ガソリンの使用により、年間約53t-CO2の温室効果ガス排出量を確認しています。
今後は、この排出量を基準として、段階的な削減と再生可能エネルギーへの転換を進めます。
Based on our records from April 2025to March 2026, our annual greenhouse gas emissions from electricity, LPG, kerosene, diesel, and gasoline were approximately 53 t-CO2. We will use this as our baseline and work toward phased reductions and a transition to renewable energy.
短期目標
Short-Term Goals
電力使用量を前年比3%削減することを目指します。
We aim to reduce electricity consumption by 3% year-on-year.
水使用量を前年比3%削減することを目指します。
We aim to reduce water consumption by 3% year-on-year.
可燃ごみ排出量を前年比5%削減することを目指します。
We aim to reduce combustible waste by 5% year-on-year.
食品ロスを前年比10%削減することを目指します。
We aim to reduce food waste by 10% year-on-year.
暖房・給湯・車両燃料の使用量を記録し、主要なCO2排出源を毎年確認します。
We will record fuel use for heating, hot water, and vehicles, and review our main sources of CO2 emissions each year.

2. 脱炭素・ゼロエミッションに向けた長期目標
2. Long-Term Goals Toward Decarbonization and Zero Emissions
Country Inn Milky House では、2030年までにカーボンオフセットを含めた実質ゼロエミッションを達成し、2035年までにカーボンオフセットに依存しないゼロエミッションの達成を目指します。
Country Inn Milky House aims to achieve net zero emissions, including carbon offsetting, by 2030, and to achieve zero emissions without relying on carbon offsetting by 2035.
2030年目標：カーボンオフセットを含めた実質ゼロエミッション
2030 Target: Net Zero Emissions Including Carbon Offsetting
2030年までに、当施設の事業活動に伴うCO2排出量について、削減努力を行ったうえで、残存する排出量を認証済みカーボンクレジット等によりオフセットし、実質ゼロエミッションを達成することを目指します。
By 2030, we aim to reduce CO2 emissions from our business activities as much as possible and offset remaining emissions through certified carbon credits or equivalent schemes, achieving net zero emissions.
2026年以降、排出係数ゼロまたは再生可能エネルギー由来の電力プランへの切り替えを進め、電力由来のCO2排出量を削減します。
From 2026 onward, we will work to switch to an electricity plan with a zero-emission factor or renewable energy-based electricity in order to reduce CO2 emissions from electricity use.
灯油ボイラーや既存設備の更新時には、電化、高効率化、ヒートポンプ化を優先的に検討します。
When replacing kerosene boilers and existing equipment, we will prioritize electrification, higher efficiency, and heat pump systems.
2030年時点で残る灯油、軽油、ガソリン、LPG等の排出については、信頼性のあるカーボンオフセットの活用を検討します。
For remaining emissions from kerosene, diesel, gasoline, LPG, and other sources in 2030, we will consider the use of reliable carbon offsetting.
2035年目標：オフセットに依存しないゼロエミッション
2035 Target: Zero Emissions Without Relying on Offsetting
2035年までに、カーボンオフセットに頼らず、施設運営そのものから発生するCO2排出量を限りなくゼロに近づけることを目指します。
By 2035, we aim to reduce CO2 emissions from our own operations as close to zero as possible, without relying on carbon offsetting.
灯油ボイラーから電気式給湯・暖房設備、または業務用ヒートポンプ等への移行を段階的に進めます。
We will gradually transition from kerosene boilers to electric hot water and heating systems, including commercial heat pump systems where appropriate.
車両については、更新時にEV、PHEV、低燃費車両等を優先的に検討し、ガソリン・軽油使用量の削減を目指します。
When replacing vehicles, we will prioritize EVs, PHEVs, and fuel-efficient vehicles in order to reduce gasoline and diesel use.
断熱性能の向上、設備の高効率化、運用改善により、エネルギー使用量そのものの削減を継続します。
We will continue reducing total energy use through improved insulation, high-efficiency equipment, and operational improvements.

3. 持続可能な購買
3. Sustainable Purchasing
地元産食材や地域事業者からの調達を積極的に進めます。
We will actively increase procurement from local producers and businesses.
使い捨て製品や個別包装の削減に取り組みます。
We will work to reduce disposable products and individual packaging.
再利用可能・再生可能・リサイクル可能な製品の優先利用を進めます。
We will prioritize reusable, renewable, and recyclable products.
設備更新時には、省エネルギー性能、耐久性、修理可能性、環境負荷を考慮して選定します。
When replacing equipment, we will consider energy efficiency, durability, repairability, and environmental impact.

4. 自然環境と地域への配慮
4. Respect for Nature and the Local Community
ニセコの自然環境と生物多様性を守るための啓発を継続します。
We will continue awareness efforts to protect Niseko’s natural environment and biodiversity.
地域文化や地産地消の取り組みを大切にします。
We will value local culture and local production for local consumption.
屋内植物については、地域の自然環境へ影響を与えないよう、適切に管理・廃棄します。
We will properly manage and dispose of indoor plants to prevent any impact on the local natural environment.

5. 人権・働く環境・安全
5. Human Rights, Workplace, and Safety
公平で差別のない職場環境を維持します。
We will maintain a fair and non-discriminatory workplace.
搾取およびハラスメントの防止を徹底します。
We will strictly prevent exploitation and harassment.
スタッフ研修を年2回以上実施します。
We will conduct staff training at least twice a year.
防災・安全訓練を年1回以上実施します。
We will conduct safety and emergency drills at least once a year.

6. 継続的改善と進捗確認
6. Continuous Improvement and Progress Monitoring
これらの目標については、毎年、エネルギー使用量、CO2排出量、水使用量、廃棄物量、食品ロス、スタッフ研修実施状況等を確認し、達成状況を評価します。必要に応じて目標を見直し、より実効性のある改善策を実施します。
We review these goals every year by monitoring energy use, CO2 emissions, water consumption, waste generation, food waste, and staff training records. We evaluate our progress and revise our goals as necessary to implement more effective improvement measures.
基準年排出量
Baseline Emissions
対象期間：2025年4月〜2026年3月
Baseline period: April 2025 – March 2026
年間CO2排出量：約53 t-CO2
Annual CO2 emissions: approximately 53 t-CO2
主な排出源は、灯油、電気、ガソリン、軽油、LPGです。特に灯油および電気由来の排出量が大きいため、今後は再生可能エネルギー電力への切り替え、給湯・暖房設備の電化、断熱性能の向上を重点的に進めます。
The main emission sources are kerosene, electricity, gasoline, diesel, and LPG. As kerosene and electricity account for a large share of total emissions, we will focus on switching to renewable electricity, electrifying hot water and heating systems, and improving insulation performance.

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野生鳥獣の保護管理

サステナビリティ方針
Sustainability Policy

当社は、長期的かつ持続可能な経営管理体制の構築に向けて、以下の方針を定めます。環境・社会経済・文化面におけるメリットを最大化し、あらゆる負の影響を最小化するマネジメント（管理計画）を行います。
We establish the following policy in order to build a long-term and sustainable management system. We will implement management plans designed to maximize benefits in environmental, socio-economic, and cultural aspects, while minimizing all negative impacts.

1. 環境
1. Environment
1）積極的に省エネルギー化、再エネルギー化を進め、資源の有効利用及び再利用に努めます。
We will actively promote energy conservation and the use of renewable energy, and strive for the effective use and reuse of resources.
2）貴重な水資源を確保するため、使用する水の量の抑制や再利用のための施策実施や設備導入を進めます。
In order to conserve valuable water resources, we will implement measures and introduce equipment to reduce water consumption and promote water reuse.
3）率先して廃棄物の減量及び分別回収に努めます。プラスチック使用量の抑制、食品廃棄物の削減を進めるほか、ゴミ分別の徹底や排出量の管理を行います。
We will take the initiative in reducing waste and promoting proper waste separation and collection. We will also work to reduce plastic use and food waste, while ensuring thorough waste separation and monitoring the amount of waste generated.
4）地域のステークホルダーと協力して、自然・環境にやさしいサービス・商品の提供に努めます。購入においては、再利用、回収、リサイクルが可能な商品を優先します。
In cooperation with local stakeholders, we will strive to provide services and products that are friendly to nature and the environment. In purchasing, we will prioritize products that can be reused, collected, or recycled.
5）地域、社内のあらゆる場において、清潔で快適な環境づくりに努めます。
We will strive to create a clean and comfortable environment in all areas of the local community and within our organization.

2. 社会
2. Society
1）地域社会との連帯と協調を図り、習慣・文化・風土を尊重した事業運営を心掛け、地域発展の責任を果たします。
We will seek solidarity and cooperation with the local community, conduct our business in a manner that respects local customs, culture, and ways of life, and fulfill our responsibility to contribute to regional development.
2）全てのお客さまに安全で使いやすい設備・環境を目指し、ハード面・ソフト面でバリアフリー対応を進めます。
We will work to provide facilities and an environment that are safe and easy to use for all guests, and promote accessibility in both physical facilities and service operations.

3. 文化
3. Culture
1）地域の文化活動を積極的に支援するとともに、自らの事業ノウハウや人材等の経営資源を生かして、地域文化振興の重要な担い手となることを目指します。
We will actively support local cultural activities and aim to become an important contributor to the promotion of regional culture by making use of our management resources, including our business knowledge and human resources.

4. 経済
4. Economy
1）積極的に地元企業からの仕入れを行い、地産地消の推進に努めます。
We will actively purchase from local businesses and strive to promote local production for local consumption.

5. 品質管理
5. Quality Management
1）高品質かつ安全、安心な商品、製品および原材料を調達します。
We will procure high-quality, safe, and reliable goods, products, and raw materials.

6. 人権
6. Human Rights
1）国籍、信条、出身地、性別、宗教、身体的特徴などの理由で差別を受けない健全な職場環境を確保し、仕事を通じて資質の向上や人間としての成長を期して職務を遂行するよう努めていきます。
We will ensure a healthy workplace environment where no one is discriminated against on the basis of nationality, belief, place of origin, gender, religion, physical characteristics, or any other attribute. We will strive to perform our duties in a way that enables employees to improve their abilities and grow as individuals through their work.
2）強制労働・児童労働の禁止はもとより、差別・ハラスメントの禁止など、事業活動における人権を尊重します。
We respect human rights in all business activities, including the prohibition of forced labor and child labor, as well as the prohibition of discrimination and harassment.

7. 衛生管理
7. Hygiene Management
1）リスク管理担当を設置し、食中毒対策、食品安全衛生、アレルギー事故対策、食品表示管理、防除などの徹底を図ります。
We will appoint a person responsible for risk management and ensure thorough measures for food poisoning prevention, food safety and hygiene, allergy accident prevention, food labeling management, and pest control.

8. 安全問題
8. Safety Issues
1）リスク管理担当を設置し、各種安全管理体制の報告のほか、新たなリスク事象への対応を協議します。
We will appoint a person responsible for risk management, report on various safety management systems, and discuss responses to newly identified risk events.

9. 危機管理
9. Crisis Management
1）リスク管理担当を設置し、地震・火災・水害・大雪・停電・断水・通信障害・感染症・テロその他の緊急事態に備え、宿泊者、従業員および地域社会の安全確保を最優先に対応します。
We will appoint a person responsible for risk management and, in preparation for emergencies such as earthquakes, fires, floods, heavy snowfall, power outages, water outages, communication failures, infectious diseases, terrorism, and other incidents, we will place the highest priority on ensuring the safety of guests, employees, and the local community.
2）地震や火災等の災害が発生した場合には、まず宿泊者および従業員の安否確認を行い、必要に応じて安全な場所への避難誘導、負傷者対応、消防・警察・行政機関への連絡を行います。
In the event of an earthquake, fire, or other disaster, we will first confirm the safety of guests and employees, and, when necessary, guide them to a safe location, respond to injured persons, and contact the fire department, police, and relevant public authorities.
3）大雪、吹雪、道路通行止め、公共交通機関の運休等により宿泊者の移動に影響が生じる場合には、交通情報、道路状況、バス・鉄道・航空便等の運行状況を確認し、宿泊者にできる限り速やかに情報提供を行います。必要に応じて、延泊、出発時間の変更、代替交通手段の確認、館内での安全な待機等について案内します。
In the event that heavy snowfall, snowstorms, road closures, or suspension of public transportation affects guests’ travel plans, we will check traffic information, road conditions, and the operating status of buses, trains, flights, and other transportation, and provide information to guests as promptly as possible. When necessary, we will assist by providing guidance on extending stays, changing departure times, checking alternative transportation options, or waiting safely inside the facility.
4）冬季においては、積雪・凍結・落雪・視界不良等による事故を防ぐため、玄関・通路・駐車場等の安全確認、除雪、滑り止め対策、注意喚起を行います。
During the winter season, to prevent accidents caused by snow accumulation, ice, falling snow, or poor visibility, we will check the safety of entrances, pathways, parking areas, and other relevant areas, carry out snow removal, implement anti-slip measures, and provide appropriate warnings.
5）火災、地震、水害、雪害等の緊急時に迅速に対応できるよう、避難経路、集合場所、初期対応、連絡体制、非常備品、宿泊者への案内方法等を定めたマニュアルを整備します。
We will prepare manuals covering evacuation routes, assembly points, initial response procedures, communication systems, emergency supplies, and methods for informing guests, so that we can respond promptly to emergencies such as fires, earthquakes, floods, and snow-related disasters.
6）従業員に対して、避難誘導、初期消火、通報、安否確認、外国人宿泊者への案内、大雪時の交通情報提供等について定期的に教育・訓練を行います。
We will provide regular education and training to employees on evacuation guidance, initial fire response, emergency reporting, safety confirmation, assistance for international guests, and providing transportation information during heavy snowfall.
7）各種マニュアル、避難経路、非常備品、連絡先リスト等については、定期的に点検・見直しを行い、必要に応じて改善します。
We will regularly inspect and review emergency manuals, evacuation routes, emergency supplies, contact lists, and related procedures, and make improvements as necessary.

10. 定期的な見直しと評価、報告
10. Regular Review, Evaluation, and Reporting
1）マネジメントは複数年の計画であり、定期的な見直しをします。
Our management plan is a multi-year plan and will be reviewed regularly.
2）上記の管理項目において、データ主導のモニタリングを行い、パフォーマンスを定期的に評価します。これにより目標までの進捗管理を行うとともに、必要に応じてプロセスの見直し、問題の特定および改善に繋げます。
For the above management items, we will conduct data-driven monitoring and regularly evaluate performance. Through this process, we will manage progress toward our goals and, where necessary, review processes, identify issues, and implement improvements.
3）目標及び実績について定期的に報告、公開します。
We will regularly report and disclose our goals and results.

11. 従業員の参加と主体
11. Employee Participation and Initiative
本方針は、経営幹部メンバーと従業員が中心となって作成します。
This policy will be developed mainly by members of management and employees.
定期的な研修や、アンケートの実施により従業員の声を聞き、アイデアを取り入れることで、従業員が組織の目標に共感し、主体的に行動できる環境を整備していきます。
Through regular training and employee surveys, we will listen to employees’ opinions and incorporate their ideas, thereby creating an environment in which employees can relate to the organization’s goals and take proactive action.

12. 別紙文書
12. Related Appendices
本方針の運用にあたっては、以下の別紙文書を参照します。
The following appendices shall be referred to in the implementation of this policy:
雇用機会均等方針
Equal Employment Opportunity Policy
搾取およびハラスメント防止方針
Policy on the Prevention of Exploitation and Harassment
環境に配慮した購買方針
Environmentally Responsible Procurement Policy
持続可能な購入方針
Sustainable Purchasing Policy
廃棄物管理計画
Waste Management Plan
教育研修記録
Education and Training Records
目標管理表および達成率管理資料
Goal Management Sheet and Achievement Tracking Records
関連マニュアル、館内掲示、周知資料
Related Manuals, In-house Notices, and Communication Materials

制定日：2026年4月27日
Effective Date: April 27, 2025

株式会社ニセコミルキーズ
Niseko Milky’s Co., Ltd.
カントリーイン ミルキーハウス
Country Inn Milky House
代表取締役　西尾 将裕
Masahiro Nishio
Representative Director

地域のアクセス　シャトルバス日程

EnjoyRespectNiseko

Country Inn Milky House has been recognized in the KAYAK Travel Awards. The award is based on guest reviews so a special thanks to our guests. #KAYAKTravelAwards

サステナビリティ年次進捗報告書
Annual Sustainability Progress Report

作成日　2026年4月27日
対象年度：2025年度
対象期間：2025年4月1日〜2026年3月31日
施設名：Country Inn Milky House
運営会社：株式会社ニセコミルキーズ

1. 概要
当館は、サステナビリティ方針に基づき、環境負荷の低減、地域社会への貢献、持続可能な購買、人権尊重、安全管理に関する目標を設定し、継続的改善に取り組んでいます。
長期目標として、2030年までにカーボンオフセットを含めた実質ゼロエミッションを目指し、さらに2035年までにカーボンオフセットに依存しないゼロエミッションを目指します。

2. 基準年のCO2排出量
基準期間：2025年4月〜2026年3月
項目
使用量
CO2排出量
電気
39,636 kWh
17,836 kgCO2
LPG
730 kg
2,181 kgCO2
灯油
8,268 L
20,669 kgCO2
軽油
1,375 L
3,603 kgCO2
ガソリン
3,525 L
8,072 kgCO2
合計
52,361 kgCO2
年間CO2排出量：約53 t-CO2
延べ顧客数：3,579人泊
一人一泊あたり：約14.63 kgCO2
主な排出源は、灯油と電気です。今後は、再生可能エネルギー由来電力への切り替え、灯油ボイラーの電化・高効率化、ヒートポンプ設備の導入、創エネ設備の検討を重点的に進めます。

3. 水使用量の実績
記録期間：2025年4月〜2026年3月
項目
実績
年間水使用量
1,001 m³
延べ顧客数
3,579人泊
一人一泊あたり水使用量
0.280 m³、約280L
主な削減方法
ゲスト・従業員への節水呼びかけ
シャワー流量の調整
毎月の水使用量確認
清掃・ランドリー時の節水意識の徹底

4. 廃棄物量の実績
記録期間：2025年4月〜2026年3月
廃棄物項目
廃棄物量
一人一泊あたり
可燃ごみ
473 kg
0.132 kg
不可燃ごみ
227 kg
0.063 kg
食品
417 kg
0.117 kg
プラスチック
239 kg
0.067 kg
ペットボトル
215 kg
0.060 kg
紙
119 kg
0.033 kg
合計
1,690 kg
0.472 kg
廃棄物量は、宿泊客の実測サンプルおよび当館の食事提供状況をもとに推計・集計しました。今後は、実測記録を継続し、より正確な把握に努めます。

5. 進捗一覧
分野
目標
実績・進捗
評価
CO2排出量
基準年53t-CO2から段階的削減
基準値を把握済み
継続
再エネ電力
排出係数ゼロまたは再エネ由来電力へ切替検討
2026年以降に検討・実施予定
継続
灯油削減
ボイラー電化・高効率化の検討
灯油使用量8,268Lを把握
継続
創エネ
太陽光発電等の導入検討
自家消費・余剰電力・環境価値活用を検討
継続
水使用量
前年比一人当たり使用量を3%削減
1,001m³、0.280m³/人泊
継続
廃棄物
前年比一人当たり使用量を5%削減
1,690kg、0.472kg/人泊
継続
食品ロス
前年比一人当たり使用量を10%削減
417kg、0.117kg/人泊
継続
購買
地元調達・使い捨て削減
地元食材、地域事業者からの調達を継続
継続
教育
スタッフ研修 年2回以上
実施済
継続
安全
防災・安全訓練 年1回以上
実施済
継続
生物多様性
啓発掲示の維持
館内掲示を維持
継続
地域
地域文化・自然情報の発信
Web・館内掲示で継続
継続

6. 主な実施内容
年間CO2排出量を約53t-CO2として把握した。
水使用量を年間1,001m³、一人一泊あたり約280Lとして把握した。
廃棄物量を年間1,690kg、一人一泊あたり約0.472kgとして把握した。
2030年までにオフセット込みネットゼロ、2035年までにオフセットに依存しないゼロエミッションを目指す方針を設定した。
再エネ電力への切り替え、灯油ボイラーの電化・高効率化、創エネ設備の導入可能性を検討している。
節水、食品ロス削減、使い捨て製品削減、地元調達の推進に取り組んでいる。

7. 課題
CO2排出量の大部分が灯油と電気に由来している。
ニセコの寒冷な気候により、冬季の暖房・給湯需要が大きい。
ボイラー電化により電力使用量が増える可能性があるため、CO2排出量全体で評価する必要がある。
水使用量・廃棄物量については、今後さらに実測記録を増やす必要がある。
カーボンオフセットを行う場合、J-クレジット等の信頼性、購入量、無効化証明、費用確認が必要である。

8. 次年度の改善方針
電気、LPG、灯油、軽油、ガソリン使用量を毎月記録する。
再エネ電力プランへの切り替えを具体的に検討する。
灯油ボイラーの電化、高効率化、ヒートポンプ化を比較検討する。
太陽光発電等の創エネ設備について、設置可能性と費用対効果を確認する。
水使用量、廃棄物量、食品ロスの記録を継続する。
地元調達、使い捨て製品削減、個別包装削減を進める。
スタッフ研修を年2回以上、防災・安全訓練を年1回以上実施する。
2030年に向けて、残存排出量のカーボンオフセット方法を検討する。

9. 2030年・2035年ロードマップ
時期
重点目標
内容
2026年度以降
記録体制の確立
エネルギー、水、廃棄物の月次記録を継続
2026年度以降
再エネ電力への切替
排出係数ゼロまたは再エネ由来電力を検討
2026年度以降
灯油依存の低減
ボイラー電化・高効率化・ヒートポンプ化を検討
2026年度以降
創エネ検討
太陽光発電、自家消費、余剰電力、環境価値活用を検討
2030年まで
オフセット込みネットゼロ
残存排出量をJ-クレジット等でオフセット
2035年まで
オフセットに依存しないゼロエミッション
電化、再エネ、創エネ、車両更新、運用改善により排出量を限りなくゼロへ

10. 総括
基準年のCO2排出量は約53t-CO2であり、主な排出源は灯油と電気でした。また、水使用量は年間1,001m³、廃棄物量は年間1,690kgでした。
今後は、再エネ電力への切り替え、灯油ボイラーの電化・高効率化、創エネ設備の導入検討、節水、廃棄物削減、食品ロス削減を進めます。
当館は、2030年までにカーボンオフセットを含めた実質ゼロエミッションを目指し、2035年までにカーボンオフセットに依存しないゼロエミッションを目標として、継続的な改善に取り組みます。